Cuando falla la conexión de Internet entregada por el ISP contratado.
► ¿Frente a qué dificultades proponen solicitar ayuda telefónica?
Cuando se detecta un problema con algún componente informático y que no puede ser solucionado por uno mismo, se realiza el contacto telefónico con la empresa comprometida con el componente.
► ¿En qué situaciones deben acudir a gestionar las garantías?
Cuando el componente o equipo tecnológico sufra una falla técnica que impida el normal funcionamiento del equipamiento o componente y que este esté dentro del plazo de garantía entregado por la empresa donde se adquirió el producto y si este es adquirido dentro de los plazos de reemplazo inmediato.
0 comentarios:
Publicar un comentario