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Instructivo de Derivación Técnica - IDT

La presente es un modelo de derivación generalizada, la cual, en su gran mayoría, no hace referencia a la realidad personal de mi Unidad Educativa.

Desktop o Torre

Si posee una falla general la tarjeta madre, donde no se pueda encender la máquina, y… si ya hemos descartado falla de fuente de poder, memoria RAM, CD/DVD, Tarjeta de sonido.

Monitor

Cuando no muestra imagen.

Cuando no enciende.

Cuando se han degradado los colores.

Impresora a tinta

Cuando no enciende.

Cuando se ha llenado el depósito de tinta.

Cuando se atasca constantemente el papel.

Cuando no la reconoce el computador.

Impresora Láser

Cuando no enciende.

Cuando se atasca constantemente el papel.

Cuando no reconoce el toner original.

Cuando no la reconoce el computador.

Impresora de punto

Cuando no enciende.

Cuando los pines se han salido o entrado fuera de lo que estaba desde fábrica.

Cuando no la reconoce el computador.

Laptop

Cuando tiene una falla con la batería (menos de 2 años)

Falla de teclado (algunas teclas o no escribe)

Monitor no enciende o imagen difusa.

Unidades de entrada y salida de datos no operando.

Swith

Cuando no enciende.

Cuando alguna boca no esta enviando datos.

Cuando no realiza el ruteo de la red.

MODEM (ISP)

Cuando no enciende.

Cuando no logra conectar con el ISP y así no entregar Internet.

Router inalámbrico

Cuando no enciende.

Cuando no logra entregar señal a los componentes portátiles.



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